Daylit

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.3 · gültig ab 17. Oktober 2026

Übersetzung: Bei Unterschieden gilt die niederländische Fassung.

Diese Bedingungen regeln den Vertrag zwischen dir und Daylit. Wir haben sie so klar geschrieben, wie wir können. Bist du Verbraucher, behältst du immer die Rechte, die dir das Gesetz gibt; nichts in diesen Bedingungen nimmt sie dir.

Dies ist eine Übersetzung der niederländischen algemene voorwaarden. Weichen die beiden Fassungen voneinander ab, gilt die niederländische Fassung.

1. Wer Daylit ist

Daylit ist ein Handelsname von BBJL B.V., mit diesen Angaben:

2. Begriffe

3. Wann diese Bedingungen gelten

3.1 Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von Daylit und jeden Vertrag zwischen dir und Daylit.

3.2 Die Nutzungsrichtlinie und der Auftragsverarbeitungsvertrag sind Teil dieser Bedingungen. Widersprechen sie sich, hat der Auftragsverarbeitungsvertrag bei personenbezogenen Daten Vorrang, und diese Bedingungen haben bei allem anderen Vorrang.

3.3 Deine eigenen Einkaufs- oder Lieferbedingungen gelten nicht, außer wir vereinbaren das schriftlich.

3.4 Ist ein Teil dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Rest in Kraft. Wir ersetzen den unwirksamen Teil durch eine Regelung, die seiner Absicht so nahe wie möglich kommt.

3.5 Für Geschäftskunden gelten außerdem die zusätzlichen Vereinbarungen in Artikel 21.

4. Angebot und Bestellung

4.1 Unsere Website gibt für jeden Tarif an, was du bekommst, was er kostet und wie lang der Zeitraum ist. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden uns nicht.

4.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald du deine Bestellung abschließt. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.

4.3 Um zu bestellen, musst du 18 Jahre oder älter sein oder die Erlaubnis deiner Eltern oder deines Vormunds haben.

4.4 Du gibst uns richtige und vollständige Angaben und hältst sie aktuell, vor allem deine E-Mail-Adresse. Dorthin schicken wir Rechnungen, Erinnerungen und wichtige Nachrichten.

4.5 Wir dürfen eine Bestellung ablehnen, wenn wir einen guten Grund haben, zum Beispiel früheren Missbrauch oder eine unbezahlte Rechnung. Wir sagen dir das so schnell wie möglich und erstatten eine eventuelle Zahlung.

4.6 Kostenloser Test. Manche Tarife kannst du zuerst kostenlos testen. Der Test beginnt, sobald du deine E-Mail-Adresse bestätigst, und dauert die Zahl der Tage, die bei der Bestellung angezeigt wird. Es gibt einen Test pro Person und pro E-Mail-Adresse, außer du bestellst mit einem Code, zum Beispiel von deiner Schule.

4.7 Ein Test wird nie von selbst zu einem bezahlten Abo. Wählst du vor dem Ende keinen Tarif, geht deine Website offline. Wir bewahren deine Daten dann noch 14 Tage auf, falls du es dir anders überlegst; danach löschen wir alles endgültig. Du musst nichts kündigen und zahlst nichts.

4.8 Während des Tests gelten diese Bedingungen und die Nutzungsrichtlinie wie üblich, aber ohne die Zusagen des SLA und ohne Entschädigung bei Störungen. Backups machen wir trotzdem.

4.9 Bei Missbrauch oder einem begründeten Verdacht darauf (etwa Phishing, Spam oder Betrug) dürfen wir einen Test sofort und ohne Warnung beenden und die Website löschen. Wir dürfen die Zahl der Tests begrenzen und jederzeit aufhören, sie anzubieten; laufende Tests laufen dann einfach bis zu ihrem Ende weiter.

4.10 Schulen. Fordert eine Schule oder Hochschule einen Klassencode an, ist die Schule unser Kunde und stimmt diesen Bedingungen und dem Auftragsverarbeitungsvertrag zu. Schüler und Studierende, die mit diesem Code eine Website anlegen, sind Nutzer unter der Verantwortung der Schule; für sie gelten die Nutzungsrichtlinie und die Artikel 4.6 bis 4.9. Ein Schüler oder Studierender kann nach dem Test selbst Kunde werden; ab dann gilt 4.3.

5. Preise

5.1 Für Verbraucher sind alle Preise inklusive USt. Für Geschäftskunden zeigen wir Preise ohne USt., wo das angegeben ist.

5.2 Wir machen kein günstiges erstes Jahr, das danach teurer wird. Bei der Verlängerung zahlst du denselben Preis, mit dem du begonnen hast, nur an die Inflation angepasst, wie in Artikel 5.3 beschrieben.

5.3 Einmal im Jahr, bei der Verlängerung, dürfen wir den Preis an die Inflation anpassen. Wir nutzen den Verbraucherpreisindex (VPI, alle Haushalte) des niederländischen Statistikamts (CBS): Der Preis steigt höchstens um den Prozentsatz, um den dieser Index im vergangenen Kalenderjahr gestiegen ist. Wir wenden das auf den Jahrespreis an und runden auf ganze Cent. Über eine Anpassung informieren wir dich mindestens zwei Monate vorher. Bist du nicht einverstanden, darfst du kostenlos zu dem Tag kündigen, an dem der neue Preis gilt. In den ersten drei Monaten nach deiner Bestellung passen wir den Preis nie an.

5.4 Eine Preiserhöhung, die nicht unter Artikel 5.3 fällt, ist nur für einen folgenden Zeitraum möglich und nur aus einem guten Grund, etwa höheren Kosten, die wir nicht selbst beeinflussen können. Auch dann erfährst du es mindestens zwei Monate vorher und darfst kostenlos zu dem Tag kündigen, an dem der neue Preis gilt.

5.5 Ändert sich die USt., passen wir den Preis entsprechend an. Das ist keine Preiserhöhung durch Daylit. Steigt die USt. für Verbraucher innerhalb von drei Monaten nach deiner Bestellung, darfst du den Vertrag auflösen.

5.6 Wählst du, wo möglich, die monatliche Zahlung, siehst du eventuelle Transaktionskosten vor der Bestellung.

6. Zahlung

6.1 Du zahlst im Voraus, pro Zeitraum, über unseren Zahlungsdienstleister mit den Zahlungsmitteln, die wir anbieten.

6.2 Etwa einen Monat bevor ein neuer Zeitraum beginnt, schicken wir dir eine Nachricht mit Datum und Betrag.

6.3 Schlägt eine Zahlung fehl, schicken wir dir eine Erinnerung mit einer Frist von mindestens 14 Tagen. Zahlst du dann immer noch nicht, dürfen wir den Dienst sperren (Artikel 13).

6.4 Ein Verbraucher schuldet Inkassokosten erst, nachdem wir eine kostenlose Mahnung mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen nach Erhalt geschickt haben, und nur, soweit das Gesetz es erlaubt.

7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

7.1 Der Vertrag beginnt am Tag deiner Bestellung und läuft für den Zeitraum, den du wählst.

7.2 Kündigst du nicht, verlängert sich der Vertrag am Ende des Zeitraums automatisch.

7.3 Verbraucher können während des ersten Zeitraums zum Ende dieses Zeitraums kündigen. Nach einer automatischen Verlängerung kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Hast du schon im Voraus bezahlt, bekommst du den Betrag für die vollen Monate zurück, die nach Ablauf der Kündigungsfrist übrig sind.

7.4 Geschäftskunden können zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen, mit einer Frist von einem Monat.

7.5 Du kündigst in deinem Kundenkonto oder per E-Mail an info@daylit.nl. Du bekommst immer eine Bestätigung mit dem Enddatum.

7.6 Daylit kann einen Vertrag mit einer Frist von mindestens zwei Monaten beenden, zum Beispiel wenn wir einen Tarif einstellen. Was du für die Zeit danach im Voraus bezahlt hast, bekommst du zurück.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

8.1 Als Verbraucher hast du nach Vertragsschluss eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. In dieser Zeit kannst du ohne Angabe von Gründen widerrufen.

8.2 Du widerrufst mit dem Formular oder den Anweisungen unter daylit.nl/de/withdrawal oder mit einer anderen eindeutigen Erklärung per E-Mail.

8.3 Bei der Bestellung kannst du uns bitten, sofort zu starten, damit deine Website gleich online ist. Widerrufst du dann innerhalb der Widerrufsfrist, zahlst du nur für die Tage, an denen dir der Dienst schon zur Verfügung stand. Den Rest bekommst du zurück.

8.4 Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs, mit demselben Zahlungsmittel.

8.5 Geschäftskunden haben kein Widerrufsrecht.

9. Was wir liefern

9.1 Wir bemühen uns, den Dienst gut, sicher und ohne Unterbrechungen zu liefern. Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, können aber nicht garantieren, dass der Dienst immer ohne Störung verfügbar ist.

9.2 Geplante Wartungen kündigen wir mindestens 24 Stunden vorher an, mit dem Zeitfenster, in dem sie stattfinden. Das gilt auch für den Umzug deines Dienstes auf andere Hardware, um die Last zu verteilen. Dein Dienst ist dann meist nur ein paar Sekunden nicht verfügbar. Wir ziehen einen Dienst nicht öfter als einmal im Monat um, außer es ist nötig, um eine Störung zu verhindern.

9.3 Bei einer Störung oder einem Notfall, zum Beispiel wenn ein Server ausfällt, handeln wir sofort ohne vorherige Ankündigung. Was passiert ist, erfährst du danach.

9.4 Wir dürfen die Technik hinter dem Dienst ändern, zum Beispiel Software aktualisieren, solange das für dich in der Nutzung keinen Nachteil hat.

9.5 Bei WordPress-Tarifen halten wir WordPress selbst mit Sicherheitsupdates aktuell. Themes, Plugins und den Inhalt deiner Website verwaltest du selbst, außer der Tarif gibt etwas anderes an.

9.6 Jeder Tarif enthält eine angemessene Menge an Speicher, Rechenleistung und Arbeitsspeicher. Nutzt deine Website dauerhaft viel mehr als normal, nehmen wir zuerst Kontakt mit dir auf und suchen gemeinsam eine Lösung, etwa einen größeren Tarif.

9.7 Unser SLA legt pro Tarif fest, was du bei Verfügbarkeit, Antwortzeit und Wiederherstellung von Backups erwarten kannst und welche Entschädigung du mit der Care-Option bekommst. Das SLA ist Teil dieser Bedingungen.

10. Backups

10.1 Wir machen täglich ein Backup deines Dienstes und bewahren es für einen begrenzten Zeitraum auf. Die Wiederherstellung eines Backups ist im Preis inbegriffen.

10.2 Backups sind ein zusätzliches Sicherheitsnetz, keine Garantie. Bewahre von wichtigen Dateien und Inhalten auch eine eigene Kopie auf.

11. Adressen und Domains

11.1 Du bekommst eine kostenlose Adresse wie deinname.ondaylit.nl. Diese Adresse bleibt Eigentum von Daylit; du darfst sie nutzen, solange dein Vertrag läuft.

11.2 Wir dürfen die kostenlosen Adressen künftig auf eine andere Daylit-Domain umziehen. Das erfährst du mindestens zwei Monate vorher, und die alte Adresse leitet Besucher dann mindestens zwölf Monate lang auf die neue weiter.

11.3 Verbindest du eine eigene Domain, die du woanders registriert hast, bleibt sie deine. Du kümmerst dich dann selbst um ihre Registrierung und Verlängerung und um die richtigen DNS-Einstellungen.

11.4 Wählst du eine Adresse, die Rechte anderer verletzt, irreführend ist oder gegen die Nutzungsrichtlinie verstößt, dürfen wir sie ändern oder entziehen.

11.5 Registrieren wir eine Domain für dich, gelten außerdem die Artikel 11.6 bis 11.14. Wir handeln als Vermittler bei einem akkreditierten Registrar. Es gelten auch die Regeln der Registry der jeweiligen Endung, etwa die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SIDN für .nl. Bei Widersprüchen haben die Regeln der Registry Vorrang.

11.6 Die Domain steht auf deinen Namen: Du bist der Inhaber. Du gibst uns richtige und vollständige Inhaberdaten und hältst sie aktuell. Du bist für die Wahl des Namens und für seine Nutzung verantwortlich, auch wenn er Rechte anderer verletzt.

11.7 Wir registrieren und verlängern eine Domain erst, nachdem du den vollen Betrag bezahlt hast. Eine Domain zahlst du im Voraus, pro Zeitraum, mit einem Zahlungsmittel, das wir dafür anbieten. Lastschrift oder Kreditkarte bieten wir für Domains nicht an.

11.8 Spätestens 90 Tage vor Ende des Registrierungszeitraums schicken wir dir die Rechnung für den nächsten Zeitraum. Sie muss spätestens 60 Tage vor Ende des Zeitraums bezahlt sein.

11.9 Hast du 60 Tage vor Ende des Zeitraums nicht bezahlt, verlängern wir die Domain nicht, und die Registrierung endet am Enddatum. Wir sagen dir das per E-Mail. Zahlst du doch noch vor dem Enddatum, verlängern wir die Domain sofort, ohne Zusatzkosten.

11.10 Nach dem Enddatum funktioniert die Domain nicht mehr, und es folgt die Quarantänezeit der Registry, 40 Tage bei .nl. In dieser Zeit können wir die Domain für dich nur wiederherstellen, wenn du die Wiederherstellungsgebühr des Registrars plus unsere feste Bearbeitungsgebühr im Voraus bezahlt hast; beide Beträge nennen wir dir vorher. Nach der Quarantäne wird die Domain für andere frei, und wir können nichts mehr für dich tun.

11.11 Wir bezahlen den Registrar nie, bevor du uns bezahlt hast. Endet eine Domain, weil du nicht oder zu spät bezahlt hast, haften wir nicht für die Folgen, etwa den Verlust der Domain, die Nichterreichbarkeit deiner Website oder E-Mail oder die Kosten der Wiederherstellung.

11.12 Du kannst deine Domain jederzeit zu einem anderen Anbieter umziehen. Den Transfercode bekommst du von uns innerhalb von 2 Werktagen, nachdem du darum gebeten hast, kostenlos, auch während dein Hosting-Vertrag noch läuft. Eine offene Rechnung für die Domain selbst muss dafür bezahlt sein, außer das Gesetz oder die Registry sieht etwas anderes vor.

11.13 Bereits bezahlte Registrierungsgebühren werden nicht erstattet, wenn du die Domain während des Zeitraums kündigst oder umziehst; eine Registry berechnet diese Gebühren pro Zeitraum. Dein Widerrufsrecht als Verbraucher gilt weiterhin wie in Artikel 8 beschrieben, außer die Registrierung wurde auf deine Bitte innerhalb der Widerrufsfrist durchgeführt und das Gesetz schließt es aus.

11.14 Endet dein Hosting-Vertrag, bleibt die Domain deine. Du kannst sie umziehen, oder wir verlängern sie zu denselben Bedingungen, solange du im Voraus bezahlst.

12. Deine Verantwortung

12.1 Du bist für alles verantwortlich, was du über den Dienst veröffentlichst oder verarbeitest, und für die Nutzung durch alle, denen du Zugang gibst.

12.2 Du hältst dich an das Gesetz und an die Nutzungsrichtlinie.

12.3 Du hältst deine Zugangsdaten geheim und nutzt starke Passwörter. Vermutest du, dass jemand anderes Zugang hat, melde es sofort.

12.4 Verarbeitest du über den Dienst personenbezogene Daten anderer, zum Beispiel über ein Kontaktformular, bist du dafür nach der DSGVO verantwortlich. Daylit ist dann Auftragsverarbeiter, und es gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag.

13. Aussetzung und Sperrung

13.1 Wir dürfen den Dienst ganz oder teilweise aussetzen, wenn:

13.2 Wir wählen die mildeste Maßnahme, die wirkt, und sagen dir, was los ist und warum. Bei unmittelbarer Gefahr handeln wir zuerst und informieren dich so schnell wie möglich danach.

13.3 Während der Dienst ausgesetzt ist, sehen Besucher einen Hinweis, dass die Website vorübergehend nicht verfügbar ist. Deine Daten bleiben erhalten.

13.4 Sobald der Grund für die Aussetzung weg ist, zum Beispiel weil du bezahlt hast, schalten wir den Dienst so schnell wie möglich wieder ein.

13.5 Dauert eine Aussetzung wegen Nichtzahlung länger als 30 Tage, dürfen wir den Vertrag beenden. Das erfährst du vorher.

14. Meldungen rechtswidriger Inhalte

14.1 Jeder kann Inhalte auf unserem Hosting, die er für rechtswidrig hält, über abuse@daylit.nl melden. Wie das funktioniert, steht in der Nutzungsrichtlinie.

14.2 Wir prüfen jede Meldung sorgfältig und ohne Willkür. Entfernen wir Inhalte oder sperren wir den Zugang dazu, sagen wir dir das, mit dem Grund und wie du Einspruch einlegen kannst.

14.3 Bist du mit einer Entscheidung nicht einverstanden, kannst du über info@daylit.nl Einspruch einlegen. Wir prüfen deinen Einspruch erneut und teilen dir das Ergebnis mit.

15. Ende des Vertrags und Anbieterwechsel

15.1 Bis zum Enddatum kannst du deine Dateien und Datenbanken selbst herunterladen. Klappt das nicht, bitte uns um Hilfe.

15.2 Nach dem Enddatum beenden wir den Dienst. Deine Daten bleiben dann noch 30 Tage für dich verfügbar. Danach löschen wir sie endgültig, und sie verschwinden im normalen Zyklus aus unseren Backups. Eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, etwa für Rechnungen, gilt weiterhin.

15.3 Willst du zu einem anderen Anbieter oder auf eigene Systeme wechseln, helfen wir dir. Du kannst jederzeit einen vollständigen Export deiner Dateien und Datenbanken anfordern, in gängigen Formaten wie einem Archiv deiner Dateien und einem SQL-Export deiner Datenbank.

15.4 Nach deinem Wechselantrag sorgen wir dafür, dass der Wechsel innerhalb von höchstens zwei Monaten beginnen kann; meist kann er sofort beginnen. Den Wechsel selbst schließen wir innerhalb von 30 Tagen ab. Danach bleiben deine Daten noch 30 Tage für dich verfügbar.

15.5 Für den Wechsel oder den Export deiner Daten berechnen wir nichts.

16. Haftung

16.1 Daylit haftet für Schäden aus einer uns zurechenbaren Pflichtverletzung, nach dem Gesetz.

16.2 Wir haften nicht für Schäden durch:

16.3 Bemerkst du einen Schaden, melde ihn so schnell wie möglich, damit wir ihn gemeinsam begrenzen können.

16.4 Für Geschäftskunden gilt außerdem die Beschränkung in Artikel 21.

17. Höhere Gewalt

17.1 Können wir unsere Zusagen wegen etwas, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, nicht einhalten, ist das höhere Gewalt. Denk an Ausfälle im Stromnetz oder bei Internetanbietern, schwere Cyberangriffe, Brand, Überschwemmung oder behördliche Maßnahmen.

17.2 Bei höherer Gewalt dürfen wir unsere Pflichten aussetzen, solange sie andauert. Dauert sie länger als 30 Tage, darf jeder von uns den Vertrag beenden. Was du für die Zeit danach im Voraus bezahlt hast, bekommst du zurück.

18. Datenschutz

Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

19. Beschwerden

19.1 Hast du eine Beschwerde, schick sie so schnell wie möglich mit einer klaren Beschreibung an info@daylit.nl.

19.2 Wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Brauchen wir mehr Zeit, sagen wir dir innerhalb dieser 14 Tage, wann du eine vollständige Antwort bekommst.

19.3 Können wir es nicht gemeinsam lösen, kannst du dich als Verbraucher an das zuständige Gericht wenden.

20. Änderungen dieser Bedingungen

20.1 Wir dürfen diese Bedingungen ändern. Änderungen schicken wir mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail.

20.2 Ist eine Änderung zu deinem Nachteil und willst du sie nicht annehmen, darfst du kostenlos zu dem Tag kündigen, an dem die Änderung in Kraft tritt.

21. Zusätzliche Vereinbarungen für Geschäftskunden

21.1 Dieser Artikel gilt nur für Geschäftskunden. Bei Widersprüchen hat dieser Artikel Vorrang.

21.2 Du zahlst Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, außer du zahlst bei der Bestellung im Voraus.

21.3 Unsere Haftung ist auf unmittelbare Schäden beschränkt, bis zu dem Betrag, den du in den 12 Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis für den betreffenden Dienst bezahlt hast. Für mittelbare Schäden haften wir nicht, etwa Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Schäden durch Betriebsunterbrechung oder Datenverlust.

21.4 Die Beschränkungen in Artikel 21.3 gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit von Daylit oder seiner Geschäftsleitung.

21.5 Ein Schadensersatzanspruch muss innerhalb von 12 Monaten, nachdem du den Schaden entdeckt hast, bei uns geltend gemacht werden; danach erlischt er.

21.6 Du stellst Daylit von Ansprüchen Dritter frei, die aus Inhalten oder einer Nutzung entstehen, für die du verantwortlich bist.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.1 Für diese Bedingungen und alle Verträge mit Daylit gilt niederländisches Recht. Bist du Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften deines eigenen Landes.

22.2 Streitigkeiten mit Geschäftskunden werden dem zuständigen Gericht der Rechtbank Oost-Brabant vorgelegt. Ein Verbraucher kann sich auch an das Gericht wenden, das nach dem Gesetz zuständig ist.