Rétractation sous 14 jours

Traduction : en cas de divergence, la version néerlandaise fait foi.

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après votre commande. Pendant ce délai, vous pouvez vous rétracter du contrat sans donner de motif. Les clients professionnels ne disposent pas de ce droit.

Ceci est une traduction de la page néerlandaise herroepen. Si les deux versions diffèrent, la version néerlandaise prévaut.

1. Comment vous rétracter

Envoyez un e-mail à info@daylit.nl indiquant clairement que vous vous rétractez du contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, mais vous n'y êtes pas obligé. Vous recevez un e-mail confirmant que nous avons bien reçu votre rétractation.

Vous êtes dans les délais si vous envoyez votre message avant l'expiration des 14 jours. Le délai de rétractation commence le jour suivant la conclusion du contrat.

2. Remboursement

Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation, par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé, sauf accord contraire.

Avez-vous demandé lors de la commande que nous commencions immédiatement, de sorte que votre site était déjà en ligne pendant le délai de rétractation ? Vous ne payez alors que les jours pendant lesquels le service était déjà à votre disposition. Nous conservons ce montant et remboursons le reste.

Après la rétractation, nous arrêtons le service et supprimons les données de votre hébergement, comme décrit à l'article 15 des conditions générales. Téléchargez donc d'abord tout ce que vous souhaitez conserver.

3. Modèle de formulaire de rétractation